Política de envío

En Kaffir trabajamos para que tu pedido llegue en las mejores condiciones y en el menor tiempo posible. Para nuestra logística de despacho utilizamos los servicios de Blue Express, empresa encargada de la distribución de nuestros productos a lo largo de Chile.

Los pedidos son procesados una vez confirmado el pago y preparados para su despacho dentro de los plazos informados en la tienda. Una vez entregado el pedido al operador logístico, los tiempos de envío pueden variar según la comuna, región de destino y contingencias propias del servicio de transporte.

El costo de envío será calculado automáticamente al momento de finalizar tu compra, según la dirección de despacho ingresada y el peso o volumen del pedido.

Una vez despachada tu compra, recibirás la información de seguimiento correspondiente para que puedas revisar el estado de tu envío.

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de entrega al momento de realizar la compra. Kaffir no se hace responsable por retrasos o inconvenientes derivados de errores en la dirección proporcionada, ausencia del receptor en el domicilio o situaciones externas atribuibles a la empresa de transporte.

Ante cualquier duda sobre tu despacho, puedes escribirnos a ventas@kaffir.cl y estaremos disponibles para ayudarte.